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淄博友谊是一所集临床、科研为一体现代化综合性机构。自成立以来,坚持“现代化、品牌化、百姓化、亲情化”“四化理念”,坚持“送上高品质人性化服务,构建低消费百姓化”使命,使友谊被患者和广大老百姓亲切地誉为“咱老百姓自己”。强化服务质量管理,努力为患者送上方便快捷、优质安全、经济温馨服务,病始终为淄博百姓健康保驾护航。
淄博友谊配置了多种先进服务设备,为临床服务送上了坚实后盾。坚持患者至上,全程导医引导就诊,尊重患者尊严和隐私,一切以患者为中心。抓服务质量,简化就医流程,定期开展护理服务培训、科室检查自查,规范行为。