北京客服/助理
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回答客户售前售后的相关问题；
引导客户在网店进行购买，促成交；
对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
任职资格：
熟悉淘宝的客服基本工作，学习能力强。
熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识，服从安排。
吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
未通过身份证认证
未通过营业执照认证
