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iso9000质量管理体系中的产品“过程结果”
产品是“过程的结果”。
产品分为：服务（运输、灭虫等）、软件（如工作流程、管理制度）等、硬件（如罐、盖、铁等）、流程性材料（如油墨、密封胶等）
我们做出来的产品，我们使用的也是产品。承德权威iso9000信誉保证
哪些人该具备质量意识到？
在公司内，凡是按照一定的工作流程，预期得到的相应目标的人员，都应具备质量意识，人人都应树立对各自工作结果负责的态度。管理人员应对工作的顺利开展负责；设备维修人员应对机器正常运行负责；操作者应制造合格产品负责；检验员员应对不良品筛选负责等等；每个人都应该树立质量意识。
产品质量从哪里来：
认识的提升：检验→生产→设计→管理→习惯。习惯是质量意识形成的重要标志。
人：操作者按照工作流程执行操作和自检
机：完好的设备状态
料：原辅材料质量满足生产要求
法：正确的设计、加工方法、检测方法
环：与产品相接触的生产环境、设备卫生、车间密闭性、车间压力等。
如何做出品质合格的产品
设计追求无缺陷
设定工作流程及要求时，认证论证，不断改进，追求完美。
生产过程中，把工作流程及相关要求变成自身的工作准则
零缺陷原则：第一次就把事情做好------是提升质量和效率，降低成本的根本保障，三不原则：不接收不合格来料，不生产不合格产品，不合格产品不流入下一道工序。
未通过身份证认证
未通过营业执照认证
