谈起O2O大家耳熟能详就是互联网思维、痛点等，但是这个商业链中，关键的角色没有独立出来（无论这个角色是企业内部的部门，或岗位，还是外部的合作伙伴）得不到合理的利益，那么客户痛点永远解决不了，有时如果角色和利益做好，痛点可能自然解决。

  一个成功高效的O2O模式往往会打通多种不同的角色，所有的角色都是O2O的服务对象，不仅仅是付钱的客户。作为O2O平台，无论付出着，还是获得者，都需要给角色很好的体验，需要满足角色后面的人的各种需求，也包括利益方面的需求，也包括心理需求。

  目前来讲大部分企业正在做的事就是建立线上或线下的渠道，毕竟O2O模式里两个O一头一尾遥相呼应、相互配合，但实质上扮演“黏合剂”的to才是真正的关键所在。我们可以理解为“线上线下融合”。而融合的核心在于利益的分配，让线上收益合理分配到线下代理商、零售门店、店员。线上服务线下，线上交易，收益归属线下，线下服务及配送，线上线下同时经营。

  （O2O）线上线下必须融合这是一个需要妥善解决的大问题。目前线上的销量还不大，这种矛盾还不凸显（分散到各商家的量很小），很多消费者多是选择网上查看产品信息，到线下购买。但这种趋势已在改变，利益分配方案需引起重视。

  花生科技相关负责人提出，当下线下经济与线上经济发展失衡与未来发展关系正面临走向的问题，随着O2O电子商务这种新型商贸渠道的出现与繁荣，线上经济更多地呈现出对线下经济的替代效应，迫使线下实体商贸经营状况更加惨淡。下一阶段，O2O电子商务如何与传统经济更好地融合，如何引导线上线下经济互补共生、解决线上线下利益冲突与协调发展将是未来O2O电子商务应该思考的又一重点问题。

  广东花生科技现承接酒类、化妆品类以及礼品类企业大型企业O2O解决方案，直接解决线上线下利益冲突的矛盾，把线上线下所有渠道整合起来，专业打造成熟完善的全渠道融合运营平台。让企业在销售和招商有更大的突破。