老谭:

从新零售的角度谈谈为什么要做小程序？

2016年10月阿里云栖大会上，那云第一次提出了新零售概念，“未来的十年，二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”

什么是新零售呢，新零售就是指通过运用大数据、人工智能等先进的技术手段，对商品的生产、流通与销售的过程进行改造升级，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验及现代化物流进行深度融合的零售新模式。

简单点来说就是通过“传统零售和线上电商彼此间的融合”而小程序恰好能帮助各实体商家实现这个模式。

目前的小程序结合附近的小程序，扫一扫，微信支付，分享功能等，帮助商家实现门店，会员，营销的整合，提升商业效率跟顾客体验。举个餐饮店的例子来说，顾客可使用小程序实现自助点餐，自助买单等一系列的步骤，在为店家省去人力的同时还方便了顾客。

今年3月，马化腾提出“未来公众号和小程序，更多的用户线下实体场景”

小程序中，“附近的小程序”这一点无疑是让线下营销获取到一个新的营销方式，可以为商家带来更多的线上引流，获取更多的潜在客户。反正小编我经常会用附近的小程序这一功能，来寻找附近自己需要找的商家。

因此对于商家来说目前做小程序是最明智的商业决策。[/cp]

我们通常将小程序与新零售联系在一起，因为小程序的O2O模式和新零售模式不谋而合都是线上线下连接，甚至很多人认为小程序就是新零售。那么什么是新零售模式？小编为你讲解。

什么是新零售？百度上是这样说的：新零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

相信很多人看了就会觉得一脸懵，这种说法太抽象了，太专业了，一般人都理解不了。通俗直白的讲就是新的零售的方式，和以前传统的零售方式不同的就是新零售，举个例子，以前超市卖东西都是有收银员的，现在有无人超市了，这就是新零售。当然还有小程序，线上付款线下消费，和以前的线下付款线下消费不同了，就叫新零售，也就是说线上和线下结合在一起能够产生新零售。马云对新零售有着几个口号，大家可以从中感受一下什么是新零售“线上线下融合”、“以大数据和人工智能为主要技术手段”、“以消费者为中心将支付、会员、库存、服务等全面打通”等。

新零售为什么这么被看好？

1、线上零售潜力已尽

线上零售经过这些年来的飞速发展，已经到了瓶颈期，电商的流量红利已经可以看见天花板了，而线下渠道的潜力正面临重估。

2、微信支付宝等移动支付让线下的智能终端普及，使线下消费更加便捷了。

3、线上购物仍然有着不可弥补的短板，购物体验与线下完全无法比拟，不能给用户直观的购物感受，而人们对产品的质量要求越来越重视，而不再注重于线上的价格低廉了，因此新零售无疑是非常适合时代的

新零售的前景展望

虽然现在新零售还没有完全普及，但未来线上线下不再是那种互不相让的冲突关系而是一种互为补充的融合形势，电子商务的表现形式必定会发生根本转变，传统意义上的电商将被取而代之，可以说未来是新零售的时代。历史告诉我们没有长盛不衰的模式，随着时代的发展各种模式将会不断的发展进化蜕变。

好了，什么是新零售模式？经过老谭的解答，想必大家都有了一定的了解。

如果你真的想了解更多的新零售请加wx微152讯1744号9405