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选IDC服务商,核心是看资质、基础设施、网络质量、安全防护和技术支持这五大块。
1. 查资质,看合规
首要确认服务商是否具备IDC、ISP、ICP全业务资质,这是基础保障。 如果涉及金融、政务等特殊行业,还需额外核查等保三级等专项认证。
2. 看基础设施
优质的数据中心是托管的基石。重点关注电力保障(是否双路市电+UPS+柴油发电机)、制冷系统(是否精密空调)以及物理安全(24小时安保、视频监控)。 有条件最好实地考察机房。
3. 测网络质量
网络延迟和稳定性直接影响业务。优先选择提供多线BGP网络的供应商,确保电信、联通、移动三大运营商高速互联。 测试本地至核心节点的延迟,丢包率应≤0.1%。
4. 问安全防护
安全体系需覆盖物理、网络和数据三层。 确认是否提供硬件防火墙(抗DDoS能力)、Web应用防火墙、漏洞扫描以及数据备份(本地+异地)服务。
5. 验技术支持
7×24小时技术支持是标配,但更重要的是响应速度和解决问题的能力。 询问故障响应时间(如硬件故障≤15分钟)、恢复时间目标(RTO)等量化指标。
最后,根据你的业务规模、流量预期和对性能、安全性的要求,综合比较各家服务商的服务内容和价格,选择最适合的。
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