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用户体验度是怎么衡量的! --互联网营销学习平台

发布日期:2016-02-20 信息编号:116657
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从网站运营的角度出发,对于一个确定的网站和产品,它的用户体验应当是特定用户或典型用户的用户体验。就像一个商务网站,它对于一个在网上寻求休闲**的用户是无法形成好的用户体验的。衍生开来,如果这个商务网站盲目推广,即使带来了较多的**类用户流量和用户体验,那也只是增加了服务器的访问负担,没有太多实际的价值和意义。  

​印象和感觉(满意度):用户对网站或产品的宏观/细节上的印象,对访问和使用流程的综合感觉。满意度是用户的整体感受,它受用户自身的认知、习惯所影响,存在着一些不确定因素。

忍受和质疑(忍受度):用户对发现问题的可接受程度,以及对产品和流程上面的问题及Bug(漏洞)的质疑度。继续阅读请点击http://www.zhizhuyuan.com/jx/cjwt2/20160118/9364.html,互联网营销学习平台。

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