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银行直招客服工作职责1、针对客户提出的问题提供快速、准确、专业的咨询及服务，做好统计分析工2、处理客户一般投诉及跟进投诉整个过程3、参加部门组织的各项培训，及时更新业务知识4、负责处理与商户间的信息交流5、数据统
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