ISO20000信息技术服务管理体系认证的好处

企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户管理为中心的自我完善体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划，执...