欢迎来到知了信息网,知了网免费发信息!

深圳其它服务

深圳神秘顾客开展江苏苏州手机营业厅实体渠道监测

发布日期:2023-04-19 信息编号:13692287
收藏 | 举报

       为持续提升江苏苏州地区手机营业厅的优良服务水平,深圳神秘顾客(SMS)受苏州客户委托组织开展手机营业厅实体渠道暗访监测。

       本次调查中,深圳神秘顾客(SMS)主要对营业厅环境、产品陈列、营业员业务抽检、销售价格等方面进行检查,评分办法以客观评价为准,单项指标如果符合的得满分、不符合的则不得分。通过检查营业厅形象标准设置、各类自助设备、服务设施使用、工作人员服务和服务规范性情况,及时发现营业厅的问题,从而针对性进行改进提升。

       深圳神秘顾客(SMS)利用专业录像设备及检查工具,可以记录整个检查过程,门店位置、现场照片等,在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。

       访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现暗访公平性。通过深圳神秘顾客SMS神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。

如果您觉得上面关于“深圳神秘顾客开展江苏苏州手机营业厅实体渠道监测”描述资料还不够全面,请联系获取深圳其它服务更多详细资料,联系时请说明是在【知了信息网】看到的信息! 你也可以发布其它服务信息让更多有需要的人主动联系你!
本页链接:http://www.zlfind.com/sz/qitafuwu/13692287.html
发 布 IP:
183.14.132.* 深圳市
风险提醒:
让你提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。
sms2023

注册时间:2023-04-18

深圳其它服务相关分类
你可能感兴趣
其他人还浏览