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车企找懂车又敢说的车主难上书房用4招解决用户洞察困局

发布日期:2025-08-20 信息编号:13797455
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某车企产品经理曾为 “找 100 个‘3 年纯电 + 长途自驾’车主” 愁了半个月(深圳汽车市场调研)(车主深访邀约)(深圳市场调查公司):线上发问卷只收到 23 份有效反馈,线下跑 4S 店遇到的多是 “刚提车的新手”,好不容易凑齐人,聊到 “冬天高速续航掉多少” 时,一半人答不上来 —— 这种 “找不准、聊不深” 的困境,是车企用户洞察的常见痛点。而上书房信息咨询用 17 年行业沉淀,靠 “样本精准筛、全国触达广、需求挖得深、执行够专业”,把车企的 “模糊需求” 变成 “可落地的产品方案”,累计为上百家车企完成超 10 万次车主调研。

一、百万级样本库:72 小时锁定 “最懂车的那批人”

二、全域触达网络:从深圳湾到乌鲁木齐,都能找到 “对的车主”

三、懂车更懂车主:挖出 “没说出口的潜在需求”

四、专业执行:让车主 “不演不装,说真话”

从 “找到车主” 到 “落地改进”:这才是用户洞察的意义

上书房的价值,从来不是 “交份访谈记录就结束”,而是帮车企把洞察变成 “市场竞争力”:

某新能源车企靠 “长途自驾车主” 的访谈,推出 “高速充电预约 + 续航动态提醒” 功能,细分市场销量提升 40%;

某硬派越野车品牌根据西部车主反馈,优化底盘防护,川藏线车主复购率提升 32%;

某豪华品牌靠 “中年车主安全需求” 调研,增加 “自动救援 + 紧急联系人同步” 功能,高端市场口碑排名上升 2 位。

对车企来说,用户洞察不是 “花钱买报告”,而是 “花钱造车主想要的车”。上书房 17 年的经验证明:当你能精准找到 “懂车的车主”,听到 “真实的痛点”,并把这些变成 “产品改进”,就能在 “电动化 + 智能化” 的竞争中,比对手多走一步。

如果你的车企还在为 “找不准车主、聊不深需求” 发愁,上书房信息咨询的 “精准洞察方案”,或许就是你打开市场的钥匙。

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