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作为一家全新的现代催收公司,债总管一直走在互联网金融的最前沿,利用最新的资源,最先进的网络系统,最完善的法律体系,为债权人拿回属于自己的合法利益。但是催收除了资源、网络系统协助、法律体系协助、科技装备辅助外,还需要讲技巧。债总管一直热衷于追债事业,为债权人处理各种不同类型的案件,从中总结了很多有价值的追债技巧和经验,这些技巧和经验包括了事前的信用调查,信用风险控制,以及对应收账款的控制等问题,下面就让我们一起来看看债总管为大家总结的一些追债技巧和经验吧~
预防为主
回款开始于销售之前,与其在应收账款追讨上耗费精力,不如在客户选择和信用发放上早下功夫、即做好事前和事中工作。
动作要快
表现为催收要及时,不失时机地提醒客户和索要欠款,处理危机动作要快,决策要果断,对将要破产的客户,惟一的办法就是能拿多少拿多少,能拿什么拿什么。
行动要勤
对那些不爽快付款的客户,如果业务员要账时太容易被打发,客户就不会将还款放在心上,他会学得这笔款对你来说不重要,能拖就多拖几天吧,业务员经常要账会使得客户很难再找到拖欠的理由,最后不得不还你的款。
死缠不放
对某些总想方设法不还钱的客户,讨债人一定要有不达目的不罢休的精神。
遇事变通
有时客户并不是真心要赖账,这时业务员可以想一些变通的方法。例如,在你找客户(尤其是大客户)收款前,先“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款,了解客户的经营困难,然后利用自己的知识,帮助客户分析市场,策划促销方案,以自忆诚心和服务来打动客户,这样做往往可以收到很好的效果。
方法多样
客户没有好坏,只有不同,不同的客户可采用不同的讨债方法。前提就是你对客户有尽可能多的了解,掌握与他有关的一切资料。
先进的硬件设施,专业的催收知识,加上丰富的催收技巧和经验就等于完美的催收,债总管一直坚信,只有把传统与现代,专业与技巧相结合,才能为债权人更快,更高效率地追回债款,才能在追债的道路上走得更远,未来,债总管将会继续优化催收结构,将更多的技巧,经验融入到催收中,为广大债权人更快更好更高效率地追回债款!
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