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深圳客服外包-网店客服外包-企业客服外包

发布日期:2019-12-27 信息编号:9024427
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电话销售外包,电话销售公司,电话销售客服外包

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【电销小知识】

电话销售谈判的八大技巧

电话销售谈判技巧三:永远不要接受对方第一次开价或还价

理由一、请参考上面的销售技巧第二条。

理由二、轻易接受客户的还价导致他产生疑惑:"是不是还没有到价格底线啊?"

经常会有这样的场景:“跟了几个月的大订单客户突然来电话,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,客户对你说:有三家供应商参加竞争,今天董事会就要做决定,若你方能接受在A方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请马上决定。”这种情况下,如果销售人员求胜心切而接受对方的条件,就失策了。因为事情并不会朝销售人员想象的方向发展,客户根本就不会这么爽快地签合同。

最好策略就是用虚设上级领导做掩护,无论客户还价是多少,都不能接受,而是向客户表示得跟领导请示一下。

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