中国进入改革开放以来，中国是世界上市场空间最大的，也是经济发展最快的国家，过去的30年，有许多人抓住了机会，早已经经历了资金和经验的原始积累过程，白手起家而发家致富。80年代第一批下海经商的，今天至少也是身家千万；90年代第一批购买股票的，今天基本都是百万富翁。今天的中国已经日渐发达，市场基本成熟，行业竞争也日渐激烈，甚至已经进入一种白热化，对于一般人而言，创业的商机已经越来越少了，而电子商务时代的到来却大大的改善了现代创业人的处境，为更多梦想者创造了更多的创业的可能性。

网上开店容易运作难，只要有一定电脑网络基础通过自学，在一定时间内建设起自己的淘宝网店还是比较轻松的。但这对于正常经营而言，可能只是刚刚开始，最难的地方不仅是网络平台的搭建，还有后期的维护和运作。综合各种情况，我校针对不同基础的人群，不同开店目的情况有针对性的开设了相关培训班。

二、培训效果

经过对“淘宝网店建设、经营技巧”的系统培训，能让一个对网络营销和网店运营零基础的人，快速独立的成为建站熟手并能快速成长为网店经营熟手。

三、培训对象

把开设、经营网店作为创业首选的各界人士

有志于成为网店运营高手的社会各界人士

自身有本职工作、同时可自由支配的业余时间较多的人士

四、淘宝网店建设、运营经典培训大纲主体

1、电子商务的发展、前景及商机分析

2、各类网络平台简介，淘宝的盈利模式分析

3、网店的发展趋势及开店流程简介

4、照片的拍摄及处理（数码相机的使用方法及技巧、光影魔术手等软件的使用）

5、网店的开设与管理（账号注册、实名认证、网银申请及操作、上传商品及修改、旺旺的使用、成交收款机发货等模拟操作）

6、PHOTOSHOP图片处理软件的使用及技巧

7、商品货源的选择（市场需求细分分析、各地资源优势分析及市场资源整合）

8、网店的美化（商品的摆放与搭配、店标设计、网店模板设计、html基础语言）

9、网店站内推广(如：公告栏、分类区、社区活动等)

10、客服沟通技巧（售前、售后沟通，答疑、解虑、礼仪、咨询销售技巧）

11、物流（定价，物流商的选择及发货技巧）

12、站外推广(如博客、空间、论坛、聊天工具等）

13、中差评处理、退货的处理，常见风险规避

14、淘宝商城的操作

15、其他平台操作及实战技巧归纳总结

五、培训特色

教学采用最科学的课程结构，网店基础概论、软件应用技术与后期网店经营技巧同步进行，实行个人销售产品穿插上课。

包教包会、一人一机、一对一教学、实践操作为主、理论为辅。