一丁营销CRM是一套客户销售与服务跟进管理系统。侧重于对客户销售与服务过程持续进行管理与跟踪。避免因员工工作交替，错过成交时间，流失潜在用户；以及员工跟进客户工作不够细致，因多种主观因素及工作疏忽导致客户的流失与丢单。一丁CRM同时协助企业管理老用户持续服务过程，提高客户满意度，避免老用户流失；更好从老用户挖掘更多成交机会，提升销售业绩！让您对企业的新老客户服务情况一目了然。

一：一丁营销CRM系统特点：

安装部署简单，方便

 用户自主选择安装企业局域网或企业互联网服务器

 数据安全保密性强，完全企业控制

 数据列表用户完全自主定义设置，各行业通用

二：适用客户

创业型企业、销售与服务管理急需提升企业、电销行业；

 展览服务企业、广告公司、培训机构、软件销售、销售代理公司等；

 财务代理、商标注册、网站建设、网络优化、微信二次开发等公司；

三：一丁CRM优势

优势一：

系统：安装部署简单、方便流程：多重、多级（发现问题、解决问题）

功能：实用，符合企业发展与管理管理：智能、多重、全方位

优势二：

1.提升业务人员的工作效率、工作质量和销售水平

企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于我们员工利用了这个系统使他们的工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心，最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务，淡化了对内部员工的服务意识，造成服务的内外脱节和不能落实。CRM系统要应用的好，主要的是能先对员工产生价值！增加内部客户的满意度！

2.缩减了销售成本，以及销售管理成本

销售额是企业很重要的数据，CRM系统带给销售的好处在于我们科学的管理了销售线索，销售机会，日程，销售的报表等等，这些都有利于增加企业的销售额，而销售费用往往成为黑洞，记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，对于销售成本以及销售管理成本就变的容易起来。

3.提升新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额

一般来说，品牌、价格和质量是驱动购买的三大因素，而现在又调查显示“第四驱动力”的作用明显增强，也就是“服务和支持”。21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。CRM系统的应用为我们销售人员、服务人员对客户的服务和支持提供了便利，提供了更好的工具。