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但中国的消费层级如此多元化,如果每个层级的人都想消费升级,作为一个零售企业应该怎么做?
曾斌的答案是,这也不可能是一个单一模式能做到的,一个公司或许可以,但一个单一模式一定不可能做到。“因为客户需求是多场景、多层次的,如果你想满足每一个客户的需求,你就需要多模式。”
在每日优鲜的规划中,极速达和便利购的模式更适合当下的中国一二线城市,而对于更为广袤的三四五六线城市则需要另外一种模式。
为了让三四五六线的用户也可以吃到更好的生鲜商品,每日优鲜在今年4月孵化了社交电商每日一淘。
值得一提的是,这些三四五六线的用户大多数正好是当下电商们“追捧”的“小镇青年”,他们追求“新奇特”的商品,同时也保持着对产品高性价比的追求。
在如何服务好这群三四线城市的年轻一代问题上,拼多多、快手等企业已经尝到了甜头。而每日一淘想做的事情就是将在一二线城市热卖的生鲜产品以优惠的价格和社交传播的模式呈现在这群“小镇青年”的手机页面上。
直白点说,每日一淘会在三四线市场继续通过前端社交分享+会员制模式发展用户,而后端产地则直采+直供的S2S模式,力求减少中间环节。
农产品的反向指导
据每日一淘COO淡焦成透露,为了更好的发挥今天社交场景的优势,每日一淘还连接了更多的宝妈群体,成为了每日一淘前端的推广者,能够让宝妈们把社区和社群的流量能够转变为公司业务往前发展的快速推动力。
而在后端,每日一淘希望依靠每日优鲜在前端的多元化布局,以及在供应链端的多年深耕,能凭借丰富的消费大数据做出分析,反向指导供应链。