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朝阳客服/助理

淘宝客服

发布日期:2015-05-17 信息编号:41658
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利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;

帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题

熟练编辑店铺商品内页,上下架商品及修正页面资讯;

及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;

任职要求:

有一定的淘宝客服工作经验;

具备良好语言表达能力、交际能力,有很强的沟通能力,善于团队合作;

性格开朗、外向。亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节;

对工作有热情,热爱网上销售这份工作。

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风险提醒:
让你提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。