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课程大纲第一章:战略和改进
1.1 愿景和战略
1.2 目标
1.3 测量、分析和措施计划
1.4 持续改进
1.5 供应链开发
第二章:工作组织
2.1 组织的流程
2.2 程序和作业指导书
2.3 资源规划
2.4 工作环境和人力资源
2.5 风险评估和管理
第三章:能力和生产计划
3.1 产品实现
3.2 能力计划
3.3 生产计划
3.4 系统整合
第四章:客户接口
4.1 沟通
4.2 包装和标签
4.3 发货
4.4 运输
4.5 客户满意度和反馈
第五章:生产和产品控制
5.1 物料识别
5.2 库存
5.3 工程变更控制
5.4 可追溯性
第六章:供应商接口
6.1 供应商选择
6.2 供应链管理协议
6.3 沟通
6.4 包装和标签