1、质量改进行动启动得越早，质量成本就降得越低。

同样一个问题，发现得越早，付出的代价越小。据国外调查统计，如果某个质量问题在草图设计中被发现，采取措施进行改进的代价是1美元的话，那么该问题在产品生产阶段被发现，采取纠正措施进行质量改进的代价将是100美元；在出厂检验时被发现，采取措施的代价将要花去10000美元；在顾客使用中被发现，甚至在顾客使用时发生了严重质量事故，解决问题的代价可能会达到10万甚至100万美元。这种损失是呈几何级数增加的。天行健六西格玛设计咨询认为就是在产品/流程设计一开始就寻找潜在缺陷，将一切可能的问题消灭在萌芽状态，努力创造一个新的更好的产品/流程，这种预防性改进的效益当然是最高的。

2、六西格玛设计咨询为企业带来了多方面的财务收益，包括:

•如果某产品能很好地满足顾客需求，该产品在市场上的销售量必然增加，从而为企业带来利润的增加。

•如果产品具有魅力质量，超出了顾客的预期，企业就有提高价格的适当理由，六西格玛设计咨询可为企业带来额外的利润。

•采用六西格玛设计咨询方法中的稳健设计方法将使产品实现低成本下的高质量，产品的理论成本必然下降，即原材料、制造、装配等成本下降为企业带来了直接的经济效益。此外高质量意味着产品质量稳定，质量故障等引起的不良质量成本下降，为企业带来的利润也是显而易见的。六西格玛设计咨询可以降低产品的不良质量成本；而六西格玛设计咨询则既可以降低产品的理论成本，又可以降低产品的不良质量成本。

•六西格玛的稳健设计还使产品具有很高的抗干扰能力，这是稳健设计的又一显著特点，比如说同一产品不论在西藏还是在海南的环境下都能很好地实现其功能，并能长期保持功能的稳定。产品的抗干扰能力使产品的可靠性提高，使制造企业的维修费用和使用者的运行费用同时下降，对企业有好处，对社会也有好处。

•六西格玛设计咨询使产品的工程修改次数减少，研发周期大大缩短，不仅使产品能及时投放市场，为企业带来新的效益增长点，还降低了产品的开发成本，一举多得。

•开展六西格玛设计咨询的产品在制造、装配等过程中降低了故障和缺陷的发生概率，减少了排除故障和返工的工作量，使企业质量管理工作进入良性循环。

原文信息出自：天行健咨询

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