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客户管理模块,优化搜索功能,完善客户信息并新增基础信息库,使得客户管理更细致,更全面。
ZMS3.0系统客户管理模块且将客户移交功能合并到了客户信息模块,同时添加了标重、标普以及快速跟进等功能,便于更好的管理和利用客户资源。
其次,该模块下的搜索功能修改为关键字搜索,便于员工更快速搜索到指定客户信息。
另外,对联系人信息页面进行了样式修改,新增了联系人纪念日功能,完善了提醒功能,更便于促进与客户之间的合作。
除此之外,新增了自由领取功能,对于超过15天未跟进的客户将自动归为公共客户池,公司销售人员可根据自身能力于公共客户池领取客户,每人每天最多可领取15位客户。其他人员可以通过基础信息库查看变动记录。这样既达到了有效管理客户资源的目的,也避免客户的流失,将公司的业务资源利用实现最大化。
其他模块,添加LOGO标识,优化PC/移动端体验效果,从用户角度出发,提升客户体验度。
另外,重新开发了一套手机端界面,优化了ZMS在移动端设备的显示。手机登陆ZMSOA系统,通过“设置”按键即可实现PC端及移动端两种视觉效果间切换,让用户根据体验效果自由选择。
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