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问：为了丰富职工文化生活，建立了图书室，开办以来无人问津，领导让你负责调查，怎么保证数据的真实性和有效性。
解析：从题目的内容和问法看，这是一道组织管理类题型，而且在题目中设置了有效性和真实性，所以较比一般的组织管理题增加了难度。
首先，导语部分。考生可从这次活动的意义出发引出导语。“在单位建立图书室既可以丰富单位职工的业余文化生活也可以让职工们学习先进的技术和方法，但是图书室却遭到了冷遇，所以这次调查一定要有针对性并且要真正发挥出图书室的作用。”
接下来，主要是真实性和有效性部分。考生可从调查对象和调查方式下手。从调查对象的选取上一方面要选择本单位各个部门的员工，也要选择原有图书室管理员，还要调查下各部门领导的看法和意见。从调查方式上，为了保证调查的准确性和真实性。可以采取匿名填写调查问卷的方式，或是公开一个邮箱让大家通过发邮件的方式提意见。还可以从硬件条件上调查，可以从本市图书馆有经验的图书管理员到本单位参观提意见。
回答本题考生需要注意的是一定要把重点答出来而避免过于套路化。
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